Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 14 juin 2026.
1. Responsable du traitement
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2. Quelles données nous collectons
- Données de compte : nom, adresse e-mail et mot de passe (chiffré).
- Données de commande : adresse de facturation et de livraison, téléphone et historique d'achats.
- Données de paiement : traitées directement par les prestataires de paiement (EuPago, PayPal). Nous ne conservons pas les données complètes de carte.
- Communications : messages envoyés via le formulaire de contact.
- Données de navigation : uniquement les cookies strictement nécessaires (voir la Politique de Cookies).
3. Finalités et bases légales
- Gestion des commandes et du compte client — exécution du contrat (art. 6.1.b du RGPD).
- Facturation et respect des obligations fiscales et légales — obligation légale (art. 6.1.c).
- Service client — exécution du contrat / intérêt légitime.
- Communications marketing — uniquement avec votre consentement (art. 6.1.a), que vous pouvez retirer à tout moment.
4. Destinataires des données
Nous ne partageons des données qu'avec les prestataires qui nous assistent dans l'exploitation de la boutique, dans la mesure nécessaire : paiements (EuPago, PayPal), transport (NACEX), e-mail transactionnel (Brevo) et hébergement du site. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
5. Transferts internationaux
Certains prestataires (p. ex. PayPal) peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Dans ces cas, nous assurons des garanties adéquates, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
6. Durées de conservation
Nous conservons les données de compte tant que le compte est actif et les données de facturation pendant la durée légalement requise (en règle générale, 10 ans à des fins fiscales). Les données traitées sur la base du consentement sont conservées jusqu'à son retrait.
7. Vos droits
Vous pouvez exercer les droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, et retirer votre consentement, en contactant info@jamarket.eu. Pour vérifier votre identité, nous pouvons demander des informations supplémentaires proportionnées ; l'envoi d'une copie intégrale de votre pièce d'identité n'est pas nécessaire.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle — la Commission nationale de protection des données du Portugal (CNPD), www.cnpd.pt.
8. Sécurité
Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment le chiffrement des connexions (HTTPS) et des mots de passe.
9. Modifications
La présente politique peut être mise à jour ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date correspondante.